Presub 미리자막 지원

최종 수정일: 2026년 9월 9일

문의: travelic.games@gmail.com
보통 2~3일 안에 답장드립니다.

자주 묻는 질문

자막이 안 나옵니다.: 설정 → 언어 → 「언어 준비」에서 음성 인식 데이터와 번역 언어팩을 받으셨는지 확인해 주세요. 둘 다 iOS 가 기기에 내려받는 데이터이고, 없으면 자막을 만들 수 없습니다. 「지원 상태 확인」에서 현재 언어 조합이 이 기기에서 되는지 볼 수 있습니다.
YouTube · Netflix 영상은 안 되나요?: 되지 않습니다. 보호된(DRM) 영상과 서비스가 잠근 스트림은 다루지 않습니다. 기기에 있는 파일이나 보호되지 않은 웹 영상에서 사용해 주세요.
번역이 어색합니다.: 번역은 iOS 에 내장된 기기 내 번역기를 사용합니다. 음성이 서버로 나가지 않는 대신 클라우드 번역만큼 매끄럽지 않을 수 있습니다. 설정에서 「원문 함께 보기」를 켜면 원문을 나란히 보며 확인하실 수 있습니다.
영상 중간부터 자막이 없습니다.: 긴 영상은 앞 구간부터 만들고 나머지는 재생 중에 이어서 만듭니다. 아직 만들지 않은 지점으로 이동하면 「자막 만드는 중」이 표시되고, 준비되면 이어서 재생됩니다.
하루 제한이 있나요?: 무료로 하루 3편까지 새 자막을 만들 수 있습니다. 영상 길이는 세지 않으며, 이미 만든 자막을 다시 여는 것도 세지 않습니다. 한 번만 결제하면 이 제한이 없어집니다. 구독이 아닙니다.
구매를 복원하고 싶어요.: 설정 → 이용 → 「구매 복원」을 눌러 주세요. 구매했던 Apple 계정으로 로그인되어 있으면 추가 결제 없이 복구됩니다.
만든 자막을 밖으로 꺼낼 수 있나요?: 자막 목록 화면 왼쪽 위의 내보내기 버튼에서 SRT 자막 파일 또는 텍스트로 공유할 수 있습니다.
환불하고 싶어요.: App Store 구매 환불은 Apple 이 처리합니다. reportaproblem.apple.com 에서 신청해 주세요.

개인정보처리방침

Presub — Support

Last updated: September 9, 2026

Contact: travelic.games@gmail.com
We usually reply within 2–3 days.

FAQ

No subtitles appear.: Open Settings → Languages → “Prepare languages” and make sure the speech recognition data and the translation language pack are downloaded. Both are data that iOS stores on your device; without them subtitles cannot be created. “Check support status” shows whether your current language pair works on this device.
Does it work with YouTube or Netflix?: No. Protected (DRM) video and streams locked by a service are out of scope. Use it with files on your device or with unprotected web video.
The translation reads awkwardly.: Translation uses the on-device translator built into iOS. In exchange for your audio never leaving the device, it may not be as smooth as cloud translation. Turn on “Show original” in Settings to read the source text alongside.
Subtitles stop partway through a video.: For long videos the app builds the first stretch, then continues building the rest during playback. If you jump to a point that is not ready yet, “Preparing subtitles” appears and playback resumes once it is.
Is there a daily limit?: You can create subtitles for 3 new videos per day for free. Video length is not counted, and reopening subtitles you already made is not counted either. A single purchase removes the limit. It is not a subscription.
How do I restore a purchase?: Settings → Usage → “Restore purchase”. If you are signed in with the Apple account you purchased with, it is restored at no extra charge.
Can I export the subtitles?: Yes. Use the export button at the top left of the subtitle list to share an SRT file or plain text.
I would like a refund.: Refunds for App Store purchases are handled by Apple. Please request one at reportaproblem.apple.com.

Presub サポート

最終更新日: 2026年9月9日

お問い合わせ: travelic.games@gmail.com
通常 2〜3 日以内に返信いたします。

よくある質問

字幕が表示されません。: 設定 → 言語 → 「言語の準備」で、音声認識データと翻訳言語パックがダウンロード済みかご確認ください。どちらも iOS が端末に保存するデータで、無いと字幕を作成できません。「対応状況を確認」で現在の言語の組み合わせがこの端末で使えるかを確認できます。
YouTube や Netflix の動画は使えますか。: 使えません。保護された(DRM)動画やサービスがロックしたストリームは対象外です。端末内のファイル、または保護されていないウェブ動画でご利用ください。
翻訳が不自然です。: 翻訳は iOS 内蔵の端末内翻訳を使用しています。音声が外部に出ない代わりに、クラウド翻訳ほど滑らかでない場合があります。設定の「原文も表示」をオンにすると原文を並べて確認できます。
動画の途中から字幕が出ません。: 長い動画は先頭区間から作成し、残りは再生中に続けて作成します。まだ作成していない位置へ移動すると「字幕を作成中」と表示され、準備ができ次第再生を再開します。
1日の制限はありますか。: 無料で 1 日 3 本まで新しい字幕を作成できます。動画の長さは数えず、作成済みの字幕を再度開くことも数えません。一度のお支払いでこの制限がなくなります。サブスクリプションではありません。
購入を復元したいです。: 設定 → 利用 → 「購入を復元」をタップしてください。購入時の Apple アカウントでサインインしていれば追加料金なしで復元されます。
作成した字幕を書き出せますか。: 字幕リスト画面の左上の書き出しボタンから、SRT 字幕ファイルまたはテキストとして共有できます。
返金したいです。: App Store の購入に関する返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com からお手続きください。

プライバシーポリシー

Presub 支援

最後更新日期：2026 年 9 月 9 日

聯絡方式：travelic.games@gmail.com
通常會在 2～3 天內回覆。

常見問題

沒有出現字幕。: 請至設定 → 語言 → 「準備語言」確認語音辨識資料與翻譯語言包是否已下載。兩者都是 iOS 儲存於裝置的資料，沒有就無法製作字幕。「檢查支援狀態」可查看目前的語言組合是否可在本裝置使用。
可以用在 YouTube 或 Netflix 嗎？: 不行。受保護(DRM)的影片與服務鎖定的串流不在支援範圍。請用於裝置內的檔案或未受保護的網路影片。
翻譯讀起來不自然。: 翻譯使用 iOS 內建的裝置端翻譯。換來的是語音不會離開裝置，但可能不如雲端翻譯流暢。可在設定開啟「同時顯示原文」對照閱讀。
影片播到一半就沒有字幕了。: 較長的影片會先製作前段，其餘在播放期間繼續製作。若跳到尚未完成的位置會顯示「字幕製作中」，準備好後便會繼續播放。
有每日限制嗎？: 免費每天可製作 3 部新影片的字幕。不計影片長度，重新開啟已製作的字幕也不計入。一次付費即可解除限制，並非訂閱制。
我想恢復購買。: 請至設定 → 使用 → 「恢復購買」。只要以購買時的 Apple 帳號登入，即可免費恢復。
可以匯出製作好的字幕嗎？: 可以。在字幕列表畫面左上角的匯出按鈕，可分享為 SRT 字幕檔或純文字。
我想退款。: App Store 購買的退款由 Apple 處理，請至 reportaproblem.apple.com 申請。

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